February 3, 2023


Pravosudni pododbor američkog Senata sazvao je saslušanje u vezi s Ticketmasterom u utorak (24. siječnja), potaknuto kaskadnim propustima tvrtke u prodaji ulaznica za nadolazeću turneju Eras Tour Taylor Swift. Tijekom saslušanja, koje su vodili senatori Amy Klobuchar i Mike Lee, vijeće je saslušalo svjedočenja i postavilo pitanja o prodaji ulaznica, monopolizaciji, tržištima preprodaje i utjecaju Ticketmastera na industriju glazbe uživo. Ovdje pronađite snimke sa saslušanja koje se prenosilo uživo i potpuna svjedočanstva.

Klobuchar, koji je govorio o vlastitom glazbenom fandomu i zagovarao 15 milijardi dolara pomoći za pandemiju za nezavisna mjesta za zabavu, naglasio je dvostranačku prirodu publike. Senatori Josh Hawley, Marsha Blackburn, Dick Durbin, Lindsey Graham i drugi pridružili su se njoj i Lee u postavljanju pitanja o poslovanju Ticketmastera. Klobuchar, Lee i drugi sudionici povremeno su citirali stihove Taylor Swift tijekom procesa. Svjedočanstva su uključivala doprinose pjevača i tekstopisca Clydea Lawrencea i Jacka Groetzingera, izvršnog direktora SeatGeeka, koji su objasnili bezbrojne logističke izazove s kojima se suočavaju platforme za prodaju karata.

Joe Berchtold, predsjednik i financijski direktor Live Nation Entertainmenta također je govorio na saslušanju u utorak. Tvrtka se spojila s Ticketmasterom 2010. godine, vertikalno integrirajući svoje lokacije s platformom Ticketmaster. Ispričao se Swiftu u ime Ticketmastera, tvrdeći da su botovi krivi za probleme koji su rezultirali otkazivanjem datuma pretprodaje Eras Toura u studenom. “Ispričavamo se navijačima. Ispričavamo se gđi. Brz. Moramo biti bolji i bit ćemo bolji”, rekao je. Berchtold se dalje pozabavio kompanijskim naknadama za ulaznice, što je stalna pritužba obožavatelja, rekavši da dvorane, a ne Ticketmaster, određuju dodatne naknade.

Klobuchar je objasnio da je svrha saslušanja bila podizanje svijesti javnosti, otkrivanje informacija Ministarstvu pravosuđa i poticanje republikanaca i demokrata da razmotre zakonodavne opcije za ograničavanje monopola tvrtke. “Rješenja su tu za uzimanje”, rekla je nakon što se saslušanje približilo kraju.

Ticketmaster se suočava s dvije tužbe obožavatelja Taylor Swift koji kompaniju optužuju za prijevaru, lažno predstavljanje i više. Tvrtka je kritizirana zbog svoje prakse gotovo 30 godina: 1995. godine Pearl Jam vodio je kampanju za otpuštanje tvrtke zbog kontrole nad tržištem glazbe uživo. Osim pada Swifta, tvrtka je bila žestoko kritizirana (i kasnije se ispričala) zbog otkazivanja nekoliko stotina legitimnih ulaznica za rasprodanu predstavu Bad Bunnyja u Mexico Cityju.

Ministarstvo pravosuđa također je otvorilo antimonopolsku istragu o potencijalno nepoštenom ponašanju Live Nation Entertainmenta; istraga je navodno otvorena prije nego što su ulaznice za Eras turneju puštene u prodaju.